Några branscher som gynnas av id verifiering

Det finns en mängd olika verksamheter som behöver utföra id verifiering för att säkerställa sina kunders identitet. Förs att det ska ske på bästa sätt kan man använda sig av automatiserad id verifiering. Id verifiering minskar risken för bedrägeri och gör att kund och företag upprätthåller en professionell och god relation. Inom följande branscher är det extra viktigt att kunna säkerställa identiteten hos sina kunder:

  • Bank och finans
  • Bilförsäljning och biluthyrning
  • Återförsäljning
  • Leverans- och logistiktjänster
  • Hotell
  • HR
  • Telefonoperatörer

Bank och finans

Banker behöver ofta oroa sig för bedrägeri och penningtvätt och därför är det extra viktigt att kunna säkerställa kundens identitet. Det finns också flertalet olika aktörer inom finanssektorn som har samma bekymmer. Därför gynnas dessa företag av en smidig id verifiering som samtidigt kan lagra information om kunderna inför framtiden.

Bilförsäljning och biluthyrning

Företag som handlar med och hyr ut bilar förfogar över värdefulla fordon. För att kunna säkerställa att personen som kliver in på butiken med ett körkort är rätt person och har en giltig id-handling behövs en bra id verifiering. Det system som Id verifieringen använder kan dessutom överföras för att fungera tillsammans med företagets redan befintliga datorsystem.

Återförsäljning

Detaljhandeln tillåter ofta sina kunder handla genom faktura. För att detta ska fungera smidigt är automatiserad id verifiering ett bra verktyg. Genom att ta bort de risker som finns med manuell inmatning går köp igenom snabbare och tjänsten upplevs mer professionell för kunden.

Övriga branscher

Även om det finns en mängd branscher utöver de tidigare nämnda som skulle tjäna på att ha ett bra system för id verifiering så är det avgörande för verksamhet och kundinteraktion för vissa typer av företag. För de som arbetar med leverans- och logistiktjänster, hotell, HR och telefonoperatörer är kundinteraktionen ständigt närvarande och av stor betydelse samtidigt som säkerheten är en mycket viktig del. Att snabbt kunna skanna kundens ID-handling och på så vis kunna lagra, verifiera och automatiskt föra in informationen direkt i systemet gör att den dagliga verksamheten ska flyta på mycket smidigt. På så vis får företag tid över till att fokusera på annat och kan samtidigt garantera säkerheten för sig själva och kunden.

Tester för konsumenter på nätet

Smarto.se är en jämförelsesida som presenterar guider och tester av konsumentprodukter. Sidan kan därmed exempelvis användas för att hitta recensioner innan ett köp. Här finns allt från tester av trådlösa laddare till luftrenare. Framförallt är det på teknisk utrustning som jämförelser och granskning av tester är lönsamt.

  • Gå till Smarto.se
  • Ange produkt eller guide
    I sökrutan högst upp på sidan kan en sökning ske efter den produktkategori som är av intresse. Det kan exempelvis vara ”tvättmaskin”.
  • Läs testet
    De relevanta testerna presenteras i korthet och genom att klicka på dem visas längre text.
  • Gå till butik
    Vid varje test presenteras butiker och priser för de produkter som fått bäst i test.

Tester på Smarto.se

Alla tester på Smarto.se är uppbyggda på ett liknande sätt. Det gör det enkelt att hitta och förstå var önskad information kan hittas.

Inledning
I inledning presenteras vad det är för slags produkt och vad man generellt bör tänka på i val av modell.

Bästa just nu
Därefter presenteras en tabell med de ”bästa xx just nu”. Detta är utvalda produkter utifrån det test som är genomfört. I tabellen visas även en kortare sammanfattning av de funktioner och detaljer som produkten har. Här finns även länkar till de längre recensionerna längre ner i texten. Därmed går det att snabbt hitta till rätt recension beroende på intresse för en specifik modell.

Presentation av funktioner
Här presenteras produkten generellt. Vilka funktioner finns? Vad skiljer dem åt?

Bäst i test
Till sist presenteras längre recensioner av de produkter som varit med i testet. Här bör tilläggas att det är ett urval av de produkter som finns på marknaden. Det kan därmed finnas tester som utnämner andra produkter till bäst i test inom samma produktkategori.

Om Smarto.se

Smarto.se är en webbplats som ägs och drivs av företaget OOZ Marketing AB. Sidan lanserades 2014 och har sedan dessa vuxit med allt fler presentationer av tester av konsumentprodukter. I deras presentation av sidan anges att de testar mängder av olika produkter årligen och att recensionerna är helt oberoende. Recensenterna får fria händer att säga vad de tycker – även om de måste hålla sig till en specifik mall gällande textens uppbyggnad.

Företaget OOZ Marketing är mer känd för att driva larmkollen.se. En sida som jämför olika hemlarm. Med Smarto.se har de därmed breddat sin verksamhet – men med samma genuina jämförelsepassion.

Syfte, mål och upplägg för UGL utbildningar

Ugl utbildningar är populära och ges så gott som året runt, runt om i hela landet. Utbildningarna har sitt ursprung från den amerikanska militären och började användas i Sverige på 70-talet. Givetvis har innehållet uppdaterats en del sedan dess men än idag är det en efterfrågad och välanvänd kurs. Här kan du läsa mer om syfte, mål och upplägg för en ugl utbildning.

Syfte och mål med ugl utbildningar

Ugl kommer som sagt ursprungligen från USA och när det först kom till Sverige var det Försvarsmakten som använde sig av den här typen av utbildningar. Idag är det en av dom mest populära ledarskapsutbildningarna och det är kanske inte så svårt att förstå vad syftet är, med tanke på namnet. UGL står för utveckling av grupp och ledare och det är kort och gott det som är syftet – att deltagarna ska utvecklas i sina chefs, – och ledarroller.

Efter avslutad utbildning har man bland annat få utveckla kunskaper inom:

  • Kommunikation
  • Konflikthantering
  • Sin egen självkännedom
  • Olika typer av ledarskapsstilar

Ugl utbildningar ger en ökad förståelse både kring sin egen ledarroll men man får också en ökad förståelse kring hur personer fungerar och agerar i grupp, och som chef är det såklart viktigt att kunna förstå och läsa av den grupp man leder.

Upplägg under en utbildning i UGL

Ugl utbildningar har ett speciellt upplägg och för att få ut så mycket som möjligt av sitt deltagande bör man se till att kunna släppa både jobb och privatliv under dom dagar man deltar i kursen. Finns det något som tar upp mycket fokus så är det bättre att delta i utbildningen vid ett annat tillfälle.

Ugl utbildningar pågår i regel under 5 dagar och gruppen av deltagare består av 8–12 personer. Det är viktigt att inte känna någon av dessa sedan innan, då även det kan påverka hur man själv agerar. Deltagarna kommer att arbeta både självständigt och i grupp med problemlösning, övningar och diskussioner.

Man bor tillsammans med dom andra deltagarna på en kursgård och stannar där från dag 1 och tills att utbildningen avslutas. Man kan alltså säga att den ges i internatform. Ugl utbildningar leds av två stycken handledare, som har certifierats av Försvarshögskolan och som därmed är godkända att hålla i och leda den här typen av utbildning.

De bästa mobilabonnemangen på marknaden 2021

Att hitta de bästa mobilabonnemangen kan ofta vara krånglig och en tidskrävande resa. Olika hemsidor på internet har dock sammanfattat vilka som är de bästa utifrån faktorer som pris, popularitet och innehåll.

Karma Mobil

  • Poäng: 4.7 av 5.
  • Mobilabonnemang till privatpersoner.
  • 5–100 GB surf inklusive fria samtal/sms.

Karma Mobil är ganska ny aktör på marknaden och har sitt främsta fokus på en mindre målgrupp. Målgruppen består framförallt av personer som har en osäkerhet av det digitala och levererar därför abonnemang och tjänster som ska underlätta för dessa personers vardagsaktiviteter. Karmas mål är att göra internet tillgänglig för alla och även då för dem som inte har stenkoll på hur det fungerar. Därför har operatören utvecklat olika verktyg och tjänster för de med dessa svårigheter. Abonnemangen passar alla oavsett hur mycket surf som används och i samtliga abonnemang är samtalen och sms gratis till ett fast pris varje månad.

Chilimobil mobilabonnemang

  • Poäng: 4.5 av 5.
  • Mobilabonnemang till privatpersoner och företag.
  • 6 GB till fri surf inklusive fria samtal/sms.

Chilimobil startades år 2020 och satsar på enklare abonnemangsformer där det erbjuds en del kostnadsfria tjänster i början av abonnemangsperioden. Företaget har tagit bort bindningstider, uppsägningstider och rörliga prisavtal. Chilimobils motto är att aldrig vara för påträngande mot sina kunder och inte lura dem. De satsar på att vara den tillförlitligaste operatören på marknaden. Det finns olika abonnemang beroende på hur mycket surf som används och företaget erbjuder även att teckna telefonen mot abonnemanget.

Hallon mobilabonnemang

  • Poäng: 4.4/5
  • Mobilabonnemang till privatpersoner och företag.
  • Mellan 4–100 GB inklusive fria samtal/sms.

Hallon som mobiloperatör förespråkar enkelhet. Konceptet är att minska allt krångel som bindningstider, svårtolkade fakturor och rörliga prisavtal. Abonnemanget hos Hallon är alltid till fast pris och går att ändra när som helst kunden vill. Företaget vill hålla det enkelt och prisvärt så att kunderna utan problem kan välja vilket abonnemang som passar. Abonnemangen passar alla oavsett om kunden är barn, vuxen eller pensionär. Surfmängden går att bestämma utifrån vilket behov man har och anpassas efter vilken abonnemang som tecknas. Det går även att byta abonnemanget till ett annat under avtalsperioden.

Processen att ordna kundtjänst online genom outsourcing

Att ordna online kundtjänst genom outsourcing kan för många vara det bästa tillvägagångssättet. Kanske har man växtvärk, en tillfällig försäljningstopp eller något annat som gör att nuvarande support inte hinner med. I den här texten får du en inblick i hur det är att outsourca onlinesupporten.

Så går det till att outsourca kundtjänst online

Egentligen är det inge större principiella skillnader från traditionell rekrytering. Som alltid gäller att ha en god uppdragsbeskrivning. Till exempel bör följande finnas med:

  • Beskrivning av verksamheten
    Skriv kort om företaget, produkter, varumärket och annat som kan vara relevant.
  • Kompetensen som eftersöks
    Ha med vilka program som används och vad ni anser är viktiga förmågor för att ge support till kunderna.
  • Tider och språk
    Vid outsourcing är det här särskilt viktigt, givetvis. Tala om vilka tider hjälpen behövs och vilka språk kundtjänstagenterna bör kunna.

Hitta rätt företag

Det finns flera företag som hjälper till med outsourcing av online kundtjänst. I den här texten nämns inga företagsnamn, då syftet är att beskriva processen. Det är dock enkelt att hitta dylika företag genom att söka på nätet.

Gör intervjuer

Kundtjänstagenterna kommer fortfarande vara en del av ditt team, och det kan vara på sin plats att göra intervjuer. En agentur bör ha gett dig en kort lista med kandidater som du kan intervjua. I det här avseendet är det precis som en traditionell rekryteringsprocess.

Lär dem rutinerna

Precis som “vanliga” kundtjänst agenter ska de vara ansiktet utåt för ditt varumärke. Se till att de lär sig rutinerna och att de får information om företaget, företagets vision, kunderna och produkterna. I ett inledande skede är det bra att vara tydlig med de förväntningar man har, till exempel vilka timmar de behöver finnas tillgängliga. Ett vanligt tips är att utse en redan anställd att vara stöd för den nya, så att det alltid finns någon att fråga.

Fördelar med att ha kundtjänst online

Att ha kundtjänst online direkt på hemsidan upplevs som tryggt av många kunder. Att få chatta med en riktig människa på andra sidan kan göra mycket gott för förtroendet, givet att supporten sköts på ett bra sätt. Dessutom kan möjligheten att snabbt få svar på frågor öka konverteringen – kanske gör kunden ett köp de inte hade gjort utan snabba svar på frågorna.

Medieträning och föreläsningar

Media är något som de flesta känner till – en viktig del av samhället idag, kanske alldeles särskilt viktigt för företag. Genom media bygger företaget kännedom och attityder i offentligheten. Som företag måste man därför ställa frågan hur viktigt det är att vara förberedd för medias intervjuer och frågor, och om medieträning är en viktig investering i verksamheten eller ej. Vad innebär detta för företag? Hur kan media lyfta eller sänka företaget? Eftersom svaren på dessa frågor inte är alldeles självklara är det högst relevant att investera i medieträning. Träningen innebär framförallt att förstå sig på hur man uttrycker sig klart, intressant och kortfattat. Det ger ett mervärde för alla involverade, och med rätt medieteknik ges företag nya möjligheter. Dessutom är medieträning otroligt roligt.

Poängen med medieträning

Medieträning är alltså viktigt framförallt då media dominerar marknaden, och i ett företag bör media därför vara av hög prioritet. Företag måste vara medvetna om hur de presenteras i media, eftersom det kommer ha stor inverkan på deras varumärke. Med andra ord är det alldeles avgörande för hur bra eller dåligt det går för olika företag. Medieträning ger den kunskap och de verktyg som krävs för att lyckas med att framställa företaget på ett bra sätt. Att vara med i media och intervjuer är återkommande för de flesta företag, så att utbilda de anställda inom detta bör ses som en investering. Fördelarna med medieträning är alltså:

  • Ökad medvetenhet om företagets presentation i media
  • Verktyg att nå ut med budskap
  • Förståelse för hur man bör bete sig i intervjuer

Medieträning av Pelle Thörnberg

Som nämnt är det viktigt att ha de verktyg som krävs för att göra bra ifrån sig vid kontakt med journalister, reportrar eller andra som alla är en del av media. I medieträning av Pelle Thörnberg lärs detta ut. Genom olika övningar lär sig deltagarna hur de ska bete sig i intervjuer, samt hur de bör framställa sig i medier. Efter utbildningen ska deltagarna uppleva att de inte längre är i underläge inför ett möte med journalist, eftersom att de nu är förberedda. Dessutom lär sig deltagarna hitta svar på de frågor som hur de vill att företaget ska bli sett och vad deras mål är. På detta sätt kan deltagarna nå ut med sitt budskap på ett bättre sätt, och se till att sticka ut i jämförelse med andra i medievärlden.

Många föredrar gåvokort

Ett bra gåvokort kan många gånger vara en mer uppskattad gåva än andra slags presenter. Och det är inte bara mottagaren av kortet som uppskattar detta – det underlättar även för dig som skänker gåvan. För under året duggar ofta födelsedagar och andra festligheter tätt. Det kan göra det såväl svårt som mödosamt att hänga med med inköpen av presenter.

Vem som helst kan bli lite galen av att behöva spendera mycket tid i köpcentrum, gallerier och köer i butiken. Då har vi inte ens nämnt det faktum att det krävs tid och energi för att försöka hitta den perfekta presenten åt någon. Och då är det trots allt en gåva som du tror att den andra personen kommer tycka om – det finns inga som helst garantier för detta.

Den smått magiska lösningen på detta problem stavas gåvokort. Många svenskar använder sig av dessa kort för att förenkla sin tillvaro. Även mottagarna av kortet älskar generellt sett dessa gåvor precis lika mycket som avsändaren!

Därför är gåvokort den bästa presenten

Det finns många fördelar med att ge bort ett gåvokort som present. Den kanske enskilt främsta fördelen är det faktum att du slipper ge bort en oönskad gåva. Du har säkert själv varit med om att du någon gång har gett bort en grej som personen ifråga redan hade? Eller kanske fått se din gåva stöpas om och skänkas bort till någon annan person? Och då har vi inte ens nämnt alla de gåvor som samlar damm i någon garderob eller byts in i samband med mellandagarna!

Dessa är några av fördelarna med gåvokort jämfört med generiska presenter:

  • Gåvokort är är ofta mer eftertänksamma
  • De är mer praktiska för såväl avsändare som mottagare

Så tänk om innan du beslutar dig för att skänka en generisk present i form av en gammal tröja eller ett par sockar. Välj istället en gåva som låter mottagaren av denna välja ut en gåva som personen ifråga faktiskt vill ha. Genom att skänka ett gåvokort kan du träffa mitt i prick och ge bort en present som kommer att bli ihågkommen för alltid!

Beställa pennor med tryck – Att tänka på

Det är egentligen ingen konst att beställa pennor med tryck till företaget eller föreningen. Det finns många företag som erbjuder detta, framför allt på nätet. Det är dock en anledning att lägga lite tid på valet, så att det blir så bra som möjligt både vad gäller kvalitet och pris, men också ur miljösynpunkt. Nedan följer några tips och råd till dig som ska beställa pennor med tryck.

Designa tryck

När man ska beställa pennor med tryck behöver man lägga ner lite förarbete. Även om själva beställningsprocessen ofta är väldigt enkel så blir resultatet ofta bättre om man lägger ner lite tid innan. En sak värt att lägga extra krut på är att designa och bestämma själva trycket.

Många väljer att trycka företagsloggan och kanske ett telefonnummer medan andra vill ha mer eller mindre information på pennorna. Tänk på att det är en reklamprodukt som kan ge bra marknadsföring – designa trycket med omsorg!

Andra saker att bestämma gällande trycket:

  • Tryckets storlek
  • Tryckets placering

Antal, typ av pennor, utseende

En annan sak som hör förarbetet till är att fundera och bestämma mer kring själva pennan. Ska det vara bläck, blyerts eller kanske båda? Ska pennorna vara svarta, vita eller färgglada? Det finns många pennor att välja bland, oavsett var man beställer, så fundera på om det kanske finns någon modell, färg eller något annat som kan spegla företaget eller föreningen lite extra.

Fundera också på hur många pennor som behöver beställas. 100, 500 eller 1000? Redan här kan man tänka på miljön genom att anpassa antalet. Alldeles för många gör ingen nytta men det är också dumt att beställa för lite, så att en ny beställning behöver göras inom en snar framtid.

Tänk på miljön när du ska beställa pennor med tryck

Det går alltså att tänka på miljön när man ska beställa pennor med tryck, redan när det gäller antal. Ett annat sätt att värna om miljön är att välja en leverantör som också gör det. Välj gärna en som använder sig av återvunnet eller på annat sätt miljövänligt material i pennorna.

Plast är planetens kanske största miljöbov och det finns många anledningar att undvika pennor som är gjorda av det. Tänk på att det finns minst lika bra pennor tillverkade av till exempel trä eller återvunnen papp!

Nätbutik med FedEx WooCommerce

FedEx är ett av de största logistikföretagen i USA. Många svenska företag använder även detta logistikföretag för försändelser. De som driver E-handel och använder sig av WooCommerce kan då implementera FedEx WooCommerce och på detta sätt få enklare hantering av logistikordrarna.

FedEx WooCommerce

FedEx Woocommerce är ett plugin som kan laddas hem direkt från ”Plugin” i en WP-installation. Det är även godkänt och granskat av WordPress.org vilket betyder att det är säkerhetskontrollerat gällande exempelvis kompatibilitet. Så här installeras det:

  • Ladda hem och installera deras plugin
  • Ange användarinformation och lösenord
  • Ange API-nyckel

När all koppling är klar väljs sedan om alla ordrar automatiskt ska synkroniseras eller om detta ska ske manuellt. Informationen går bara ”en väg” och kan alltså aldrig gå från ditt konto hos Unifaun till WooCommerce utan enbart åt andra hållet. All data finns därmed tillgänglig och genom att logga in kan sedan samtlig information skrivas ut. En annan väg är att gå in i FedEx WooCommerce och där komma åt utskriftsdialogen.

Fördelar

För företag som idag lägger tid på manuell hantering av fraktsedlar till FedEx finns mycket tid att spara på att installera FedEx WooCommerce. Med detta plugin skapas nämligen alla fraktsedlar automatiskt utifrån den information som kunden lämnar på hemsidan. Detta med allt från kundens namn och adress till vilka produkter som ska ingå i försändelsen.

Det blir därmed en kostnadsbesparing utifrån att mindre tid behöver läggas på denna del av administrationen. Informationen som detta plugin samlas skickas till Unifaun Online där allt kan hanteras. En fördel blir därmed att flera olika transportörer kan integreras över tid och företaget har alla transportörer ”under samma tak”.

Nackdelar

Som med alla effektiviseringar så behöver tidsbesparingen ställas mot den ekonomiska kostnaden. Det finns både tekniska krav och krav på vilka tjänster som måste finnas hos Unifaun.

  • E-handel med WooCommerce
  • PHP som är 5.6 eller därefter. Hör med ditt webbhotell om du är osäker
  • Konto hos Unifaun
  • Orderkoppling samt XML-postning i kontot

Det innebär att vissa tilläggstjänster först behöver tecknas hos Unifaun. Ett exempel är just orderkoppling. Orderkoppling (kallas även för XML-postning) är en av de många tilläggstjänster som kan tecknas för att underlätta orderhanteringen via ett API. Det är sedan med hjälp av API som informationen automatiskt kan hämtas. Denna tjänst kostar 200 kr per månad.

Search Engine Optimization Göteborg

SEO är idag en av de viktigaste parametrarna för att bidra med mer och mycket anpassad trafik till en specifik sida. Search Engine Optimization är ett nyttigt alternativ för att förbättra synligheten och medvetenheten kring ditt brand.

För att få bra Search Engine Optimization, krävs förståelse för hur sökmotorerna arbetar med innehåll. Sökmotorerna är till för att ge svar och förmedla det mest relevanta resultatet till den frågan ställs utav. Sökmotorernas parametrar behandlar tusentals faktorer för att ge ett så exakt svar som matchar användarens sökning. Sökmotorerna uppdateras ständigt och blir alltmer krävande och kräsna över relevant och kvalitativ information.

Vad är Sökmotoroptimering?

SEO står för Search Engine Optimization och är ett verktyg att förbättra kvalitén på sökmotorernas organiska sökresultat och för att skapa höga och relevanta placeringar resultatmässigt. Med SEO har du möjlighet att öka er relevans och få sökmotorerna att ge dig fördelar. Med bra Sökmotoroptimering får du en tydligare konvertering som resulterar i en förbättrad investering. Sökmotoroptimering är ett levande arbete och behöver ständigt uppdateras och finslipas för att ha kvar placeringen. Med ökad trafik behövs arbete för att ha kvar tillströmningen och platserna i de framtida konsumenternas resultat.

SEO i Göteborg?

Optimerat innehåll är livsviktigt för att kunna bygga sitt företag vidare. SEO i Göteborg är en av grundstenarna. För att nå toppresultat med optimering för sökmotorerna krävs mycket tid. För goda SEO resultat och nå ut med ert varumärke, behövs en SEO-analysför att kunna gå vidare. Det finns många faktorer för att nå en framgångsrik SEO och det största av allt är helheten. Med en optimerad hemsida med snygg och tydlig design och smart användarvänlighet ökar chanserna till fler besökare. Optimerat och SEO analyserat innehåll ökar verksamhetens auktoritet i sökmotorernas index. Marknadsför innehåll som stärker ert varumärke och som möter konsumenten med expertis. Ert företags närvaro online är viktigare än någonsin i den digitala världen. Innan ni börjar med er SEO i Göteborg eller optimering i någon annan stad bör ni ha en klar grafisk profil. Marknadsundersökningar gällande vilka ni vill nå ut till, vad som gör er unika och vad ert varumärke står för. När ni har en klar bild över det, så är det dags att arbeta med Search Engine Optimization i Göteborg och det ligger grund för att bli mer synliga, högre konverteringsgrad och en ny hög nivå för verksamheten.